يمكنك بسهولة إنشاء روبوت ماسنجر لأنك لست بحاجة إلى خبرة في البرمجة أو حتى فهم كيفية عمل Facebook. أطلق Facebook ميزة Messenger bot في عام 2016.
على الرغم من أن برامج Messenger bots هي واحدة من أهم أدوات التسويق على Facebook ، إلا أن عددًا قليلاً فقط من الشركات يستخدمها. لذلك سنخبرك اليوم بكيفية إنشاء روبوت ماسنجر حتى تتمكن من الاستفادة منه وبالتالي جذب عملاء جدد.
كيفية أنشاء ماسنجر بوت :
قبل أن تبدأ في التصميم ، يجب عليك اختيار مضيف برنامج Messenger bot ، وهناك العديد من مقدمي الخدمة الذين يقدمون هذه الخدمة. ومع ذلك ، فإن Chatfuel الذي اخترناه سهل الاستخدام للغاية ، ولهذا السبب يفضله الكثير من الناس.
أدخل أولاً موقع الخدمة ، ثم أنشئ حسابًا على هذا الموقع ، ثم اربط صفحتك على Facebook بهذا الحساب. ثم تحتاج إلى إنشاء رسالة ترحيب ، لأنه عندما يبدأ عملاؤك في التحدث إلى برنامج messenger bot الخاص بك ، ستظهر لهم هذه الرسالة.
للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة Facebook الخاصة بك ، وحدد الإعدادات ، ثم حدد الرسائل. إذا قمت بتمكين هذا الخيار من قبل ، فيمكنك العثور عليه في واجهة أعمال Facebook.
ستجد خيارًا يسمى “إظهار رسالة الترحيب” في المقدمة ، قم بتنشيط هذا الخيار ، وأدخل رسالة الترحيب الخاصة بك ، واحفظ التغييرات.
يمكنك أيضًا تعديل هذه الرسالة من خلال واجهة Chatfuel عن طريق تحديد رسالة الترحيب من واجهتها وإدخال الرسالة التي تريدها. يمكنك إعطاء رد افتراضي على الرسالة المستلمة ، بغض النظر عن محتوى الرسالة التي تتلقاها ، سيتم استخدام هذا الرد.
هذا يعني أن الاستجابة متسقة ولن تتغير ، وعادة ما نتصل بك مرة أخرى أو ننتظر اتصال مزود الخدمة بك.
