يواجه بعض المستخدمين مشكلة في استخدام تطبيق Snapchat على هواتفهم المحمولة ، والتطبيق غير قابل للتشغيل تمامًا.
تظهر رسالة تخبر المستخدم أن التطبيق قد توقف عن العمل ومحتوى الرسالة كالتالي:
تحدث هذه المشكلة لأن تطبيق Snapchat لا يمكنه الوصول إلى الكاميرا ، ولا يمكنه الوصول إليها. لذلك ، فإن الحل هو السماح للتطبيق بالوصول إلى الكاميرا على هاتفك ، بغض النظر عن نظام التشغيل الخاص به.
لحل المشكلة على أجهزة ابل العاملة بنضام (ios) :
أذهب ألى ألأعدادات و من ثم أذهب ألى أعدادات البرنامج و من ثم يجب عليك تفعيل صلاحية الوصول للكاميرا .
لحل المشكلة على أجهزة أندرويد :
أذهب ألى ألأعدادات و من ثم ألى أعدادات التطبيق و أعطاء التطبيق الصلاحية لأستخدام الكاميرا .
