بينما ندمج يومًا بعد يوم دورة استخدام الإنترنت وتقنيات الثورة الصناعية الرابعة ، يستفيد الأفراد والمنظمات والحكومات من مزايا العالم الرقمي ، سيشهد عام (2022) استمرارًا للزخم. استخدام كل هذه التقنيات وتكييفها لخدمة حياة الناس والمجتمعات ، بحسب خبراء محليين ، أكدوا أن تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء ستتصدر قائمة أبرز الاتجاهات التقنية في العام الجديد.
ودعا الخبراء الحكومة والقطاع الخاص إلى تبني هذه التقنيات الحديثة والاستثمار فيها لما توفره من مزايا لتسريع الأداء ورفع الكفاءة وتقليل الوقت والجهد والتكاليف في مختلف القطاعات الاقتصادية ، حيث أصبح التحول الرقمي عامل أساسي. سمة من سمات الاقتصادات العالمية من خلال الاعتماد على الإنترنت وشبكات الاتصال الحديثة.
وفقًا لدراسة نشرتها مؤخرًا شركة Unfold Labs ، يتم تمثيل أبرز اتجاهات التكنولوجيا للعام الحالي بالترتيب التالي: الذكاء الاصطناعي ، وعلوم البيانات ، وأتمتة العمليات الذكية ، والحوسبة المتطورة ، والواقع الممتد ، وتكنولوجيا “blockchain” ، وشبكات اتصالات 5G والأمن السيبراني وإنترنت الأشياء والطائرات بدون طيار والسيارات القيادة الذاتية وغيرها من الاتجاهات.
وقال خبراء إن اعتماد معظم هذه التقنيات في الأردن ، على مستوى الحكومة أو القطاع الخاص ، لا يزال متواضعا ومحدودا ، على الرغم من تطور الاستراتيجيات الوطنية خلال العامين الماضيين لدعمها ، مثل الذكاء الاصطناعي. إنترنت الأشياء وأمن المعلومات على سبيل المثال ، بينما ما زلنا متأخرين في إدخال تكنولوجيا الجيل الخامس التي سبقتنا 9 دول في المنطقة ، وهي التكنولوجيا التي تعتبر الدعامة الأساسية لتطبيق معظم هذه الاتجاهات التكنولوجية.
وأكد الخبراء أن هناك محاولات من قبل الشركات المحلية لتقديم حلول تستند إلى عدد من هذه الاتجاهات التقنية الحديثة ، والتي تمثل “بداية جيدة” ، لكنها “لا تزال بعيدة عن ما نحتاجه”.
تضمنت الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي ، التي أقرها مجلس الوزراء في يوليو الماضي ، الحاجة إلى دعم التقنيات: 5G ، وإنترنت الأشياء ، والذكاء الاصطناعي ، والأمن السيبراني ، وحلول blockchain ، وحلول المصادر المفتوحة.
مع تزايد اعتماد الناس على خدمات وتكنولوجيا الاتصالات ، بالإضافة إلى التحول الرقمي الذي تشهده معظم القطاعات والمؤسسات والحكومات ، توقع تقرير عالمي صادر عن مؤسسة أبحاث “جارتنر” أن إجمالي الإنفاق على جميع التقنيات والخدمات والاتصالات الأجهزة حول العالم ستبلغ نحو 4.5 تريليون دولار في عام 2022 ، لتنمو بنسبة 5.5٪ مقارنة بإنفاق العام الماضي الذي قدر التقرير بـ 4.3 تريليون دولار.
فيما يتعلق بالاتجاهات التقنية الأولى ، قال علي حجاج الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة لبيبة المتخصصة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، إن الذكاء الاصطناعي هو مجموعة من التقنيات التي تمنح الحواسيب إمكانيات جديدة تتيح لها حل المشكلات التي اقتصرت على البشر ، عادة المشاكل التي يعتمد فيها الحل على الخبرة والحدس بدلاً من اتباع مجموعة واضحة من القواعد والتعليمات. تتضمن هذه التقنيات الإدراكية قدرة أجهزة الكمبيوتر على فهم اللغة والرؤية والصوت والتنبؤ بالمستقبل.
وأضاف حجاج: “تمامًا مثل الحوسبة الكلاسيكية التي قادت الاقتصاد في السنوات السابقة ، يفتح الذكاء الاصطناعي الآن الباب أمام ثورة تكنولوجية أخرى بقدرات جديدة اكتسبتها الآلات.
وهذا لا يعني فقط فرصًا جديدة للأتمتة في جميع المجالات ، ولكن أيضًا تطورًا غير مسبوق في البحث العلمي من شأنه تسريع معرفتنا وإحداث تغييرات جوهرية في الطريقة التي نعيش بها إلى الأبد “.
يرى حجاج أن اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي محليًا وفي المنطقة لا يزال محدودًا للغاية ، سواء على مستوى الحكومة أو القطاع الخاص ، لافتًا إلى أن المؤسسات تتوخى الحذر من هذه التقنية تمامًا مثل أي تقنية جديدة ، بسبب نقصها. فهم كل من الفرص والتهديدات التي يواجهونها ، فضلاً عن تكاليف التنفيذ ونضج مقدمي الخدمات في المنطقة.
لكن حجاج أشار إلى أن الأبحاث تظهر أن أوائل من تبنوا التكنولوجيا يجنيون منها أفضل الفوائد على المدى الطويل.
وقال إن لدينا بعض المحاولات من الشركات المحلية لتقديم حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي وهي “بداية جيدة” لكنها “لا تزال بعيدة عما نحتاجه”.
وشدد حجاج على أن الذكاء الاصطناعي يوفر فرصا اقتصادية كبيرة في وقت قد تكون فيه فرصنا قليلة في مجالات أخرى ، معتبرا أن الاستثمار المحدود في هذا القطاع لا يرجع إلى فراغ.
وأكد أن هذا التوجه الفني يعتبر فرصة واعدة للتوظيف خاصة في قطاع التكنولوجيا ومع التحول الرقمي الذي يشهده العالم في كافة القطاعات الحكومية أو مؤسسات وشركات القطاع الخاص.
قال المستشار في مجال الذكاء الاصطناعي ، المهندس هاني البطش ، إن معظم القطاعات الاقتصادية والصناعية والتجارية والخدمية ستتأثر وستبني هذه التقنيات الحديثة ، لكن هناك قطاعات مرتبطة بشكل وثيق بهذه التكنولوجيا الناشئة ، خاصة قطاعات إدارة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والتصنيع والألعاب والمصارف والصحة والنقل والتعليم.
وأضاف البطش: “نحن نعيش في عالم يتغير بوتيرة متسارعة ومتقلب وغير مؤكد ومعقد وغامض. هذا العالم الجديد. لم تعد القوانين والقواعد التقليدية القديمة مناسبة له ؛ تفرض تقنيات العصر الرقمي واقعًا جديدًا على عالم الأعمال والصناعة ، بحيث لا تتخلف الحكومات عن الركب ؛ يجب أن يتطلعوا إلى المستقبل “، مشيرًا إلى أن الدراسات تظهر أن معظم الوظائف البشرية ستتم أتمتة في العقود القادمة ، بما في ذلك ترجمة اللغات بحلول عام 2024 ، وكتابة المقالات بحلول عام 2026 ، وقيادة الشاحنات بحلول عام 2027 ، والعمل في مجال البيع بالتجزئة بحلول عام 2024. 2031 ، والعمل كجراح بحلول عام 2053.
وقال البطش إنه بسبب التحولات العالمية وظهور التقنيات الحديثة ، أصبحت هناك حاجة ملحة لمواصلة تطوير استخدامات الابتكارات الرقمية والذكاء الاصطناعي وسياسات البيانات وتطوير منصات البيانات المفتوحة وتوفير وسائل بديلة لتسريع تبادل البيانات. من خلال نماذج مبتكرة وبالشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص ، بالإضافة إلى ضرورة منع احتكار الأنشطة الاقتصادية في مجال البيانات ، ومواءمة سياسات مشاركة البيانات مع متطلبات القطاعات المختلفة ، وتشجيع الشركات الناشئة والمشاريع الرقمية المتخصصة في التطوير. التقنيات القائمة على استخدام تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على مرونتها ، لا سيما في صياغة وتنفيذ السياسات المستجيبة ؛ لمواكبة متطلبات كافة قطاعات الاقتصاد والأعمال والاستثمارات التكنولوجية.
وبشأن مفهوم الذكاء الاصطناعي ، أكد البطش أنه يتحكم في جميع المجالات العلمية والتقنية وحتى العلوم الإنسانية ، فالهواتف الذكية والتلفزيونات والأجهزة المنزلية التي يتم التحكم فيها رقميًا خير دليل على ذلك.
وأضاف البطش: “أصبح من الطبيعي اليوم اقتناء الأجهزة الذكية والتعامل معها باستخدام برامج رقمية عالية الذكاء ، والذكاء الاصطناعي بحد ذاته ليس علمًا جديدًا في هذا العالم ، ولكنه أصبح متداولًا كمفهوم جديد ، و ازداد انتشار الأجهزة الرقمية المتصلة وتقنيات البيانات الضخمة ، يتحدث الأشخاص – حتى لو لم يكونوا على دراية بالتكنولوجيا – عن ذكاء الآلة ويربطونها عادةً بمعدات تكنولوجية مبتكرة “.
وأكد أن تحديات جائحة فيروس كورونا أظهرت في الآونة الأخيرة أهمية وأولوية دور الاقتصاد الرقمي في تحقيق أهداف الاستراتيجيات الوطنية ، وأصبح تطوير تقنيات جديدة للذكاء الاصطناعي جزءًا من حياتنا اليومية ؛ ووصفها بأنها “بوابتنا إلى المستقبل” لأنها تؤثر بالفعل على الاقتصاد من حيث الثروة الفردية أو الناتج المحلي الإجمالي أو حتى التغييرات المالية الأوسع.
ويعتقد أن هناك دورًا مهمًا لهذه التكنولوجيا في رقمنة الاقتصاد العالمي ، مشيرًا إلى دراسة أجراها معهد ماكينزي العالمي أظهرت أن الذكاء الاصطناعي سيساهم بنحو 15.7 تريليون دولار في نمو الاقتصاد العالمي بحلول عام 2030.
وقال إن استثمارات الذكاء الاصطناعي تحتل مكانة عالية في موازنات الدول والحكومات والشركات الكبرى مما يجعلها “نفط المستقبل”.
وحول التهديد الذي قد تمثله هذه التكنولوجيا في القضاء على الوظائف ، قال البطش: “ستكون هناك هجرة غير مسبوقة ، حيث سيهاجر الأفراد الذين تم استبدالهم بالروبوتات الرقمية إلى الدولة التي صنعت هذه التكنولوجيا ليظلوا متصلين اقتصاديًا وتقنيًا.
تشير دراسة أخرى أجراها معهد ماكينزي العالمي إلى أنه بحلول عام 2030 ، يمكن للعملاء والروبوتات الذكية أن تحل محل 30٪ من العمالة البشرية الحالية في العالم. تعتقد McKinsey أنه اعتمادًا على سيناريوهات التبني المختلفة ، ستحل الأتمتة محل ما بين 400 و 800 مليون وظيفة بحلول عام 2030 ، مما يتطلب ما يصل إلى 375 مليون شخص لتبديل فئات الوظائف بالكامل.
وقال البطش إنه لا يوجد حل سحري لتلافي هذه الفجوة في العمالة المؤتمتة ، لذلك على الدول النامية مثل الأردن الاستثمار في رفع مستويات الإنتاجية والمهارة الإجمالية بشكل عاجل ، بحيث تكمل الروبوتات قوتها العاملة وليس بديلاً عنها ، مشدداً على أن أهمية تراكم رأس المال البشري لتلافي الفجوة وبالتالي يجب إجراء تحول كبير وسريع في تحسين مكاسب الإنتاجية والاستثمار في التعليم والمهارة
وقال إن الدراسات تتوقع أن يصل إجمالي سوق هذه الصناعات إلى ما يقرب من 8 تريليونات دولار بحلول عام 2030.
فيما يتعلق بتقنية إنترنت الأشياء ، وخاصة في مجال الزراعة ، قال المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “ديكابوليس” عبد الرحمن الحباشنة أن العالم يتحرك اليوم لاستخدام إنترنت الأشياء في القطاع الزراعي وسيكون أيضًا جيلًا جديدًا الآليات الزراعية التي يمكن من خلالها استشعار رطوبة التربة والمغذيات ، والتحكم فيها باستخدام المياه لتحقيق النمو الأمثل للنبات ، وتحديد سمات الأسمدة المخصصة بناءً على كيمياء التربة.
تحديد الوقت الأمثل للزراعة والحصاد ، والإبلاغ عن أحوال الطقس ، وتقليل المخاطر الزراعية على تلف المحاصيل ، وتحسين إنتاج المحاصيل باستخدام إحصاءات البيانات ، فإن إنترنت الأشياء لديه القدرة على تعظيم الإنتاج الزراعي والغذائي من خلال تحسين جودة المنتج ، وزيادة الغلات ، و المساعدة في الحفاظ على الموارد ومساعدة المزارعين على التحكم في التكاليف بشكل أفضل.
فيما يلي بعض الطرق التي يستخدم بها المزارعون البيانات من حلول إنترنت الأشياء.
وقال إن الشركات المحلية تواجه العديد من التحديات المتعلقة بالإجراءات الأمنية وأنظمة الاتصال التي تتطلب الحصول على العديد من التراخيص والموافقات التي تعيق استيراد إنترنت الأشياء وبنيتها التحتية ، خاصة المستشعرات التي تعمل على أنظمة اتصالات رخيصة من زيجبي ولورا ، وهي يعتبر أحد أنظمة الاتصال الأكثر تكلفة في إنترنت الأشياء مقارنة بالأنظمة الأخرى. التي تعمل على تقنية GSM.